EXPÉDITION ET LIVRAISON

EXPÉDITION

STEPHAN/H expédie dans le monde entier.

Tous nos uniformes sont fabriqués selon l'approche juste-à-temps, ce qui signifie que nous produisons chaque commande lorsqu'elle arrive. Le temps de production de votre commande varie entre 3 et 6 semaines*. Ensuite, nous expédierons votre commande via la méthode d'expédition que vous avez sélectionnée.

Si vous choisissez la livraison standard et que vous résidez au Québec, attendez-vous à ce que votre commande arrive dans les 3 à 7 jours ouvrables suivant la date d'expédition. Pour le reste du Canada, veuillez noter 5 à 10 jours ouvrables. Si vous choisissez la livraison express, attendez-vous à ce que votre commande arrive dans les 1 à 3 jours ouvrables suivant l'expédition, où que vous viviez au Canada.

Les frais d'expédition sont basés sur le poids des articles choisis et sur l'adresse de livraison.
Votre numéro de suivi sera inclus dans votre e-mail de confirmation. Vous pouvez également vous connecter à votre compte pour vérifier l'état de votre commande.
*Ces délais peuvent changer en fonction de la période ou du trafic.
Notre transporteur sélectionné livre les jours ouvrables, hors jours fériés. Veuillez prévoir 4 à 12 jours ouvrables après la confirmation de la commande et le lancement du produit dans les grandes villes. Veuillez prévoir un délai supplémentaire pour les livraisons dans les centres non majeurs et les sites éloignés.

Pour plus d'informations sur l'expédition ou pour suivre votre colis, utilisez le numéro de suivi figurant dans votre e-mail de confirmation d'expédition.
Remarque : STEPHAN/H n'est pas responsable des retards de livraison pouvant survenir en raison de mauvaises conditions météorologiques. et volume de colis.

 

DROITS ET TAXES

Veuillez noter que vous devez vous conformer aux lois et réglementations du pays de destination de l'envoi. Les commandes expédiées à l'extérieur du Canada peuvent être assujetties à des taxes, droits et/ou frais supplémentaires facturés par le pays de destination. Le client est responsable de ces frais et STEPHAN/H vous conseille de contacter le bureau de douane du pays de destination pour plus d'informations.

Pour toute autre question concernant l'expédition et la livraison, veuillez contacter service@stephanh.com

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